راهنمای مشاهده دوره

پس از نصب اسپات پلیر و ورود به برنامه، یک کادر مستطیل شکل مشاهده می‌کنید که محل وارد کردن کد لایسنس است. 

کد لایسنس را کپی کرده و در این کادر Paste کنید و سپس گزینه "تأیید" را بزنید تا وارد محیط برنامه شوید.

نکته مهم : 

لطفاً برنامه‌‍های اسکرین رکورد مانندGame Bar ، AnyDesk یا برنامه‌های مشابه را از سیستم خود حذف نمایید، به دلیل دریافت خطا حین مشاهده دوره.

در صورتی که با اروری مواجه شدید، به ما اطلاع دهید تا ویدیوی آموزشی مربوط به نحوه حذف این برنامه‌ها و رفع ارور را برایتان ارسال کنیم. 

لینک های نصبی Spotplayer: 

ویندوز: 

https://app.spotplayer.ir/assets/bin/spotplayer/setup.exe

مکینتاش: 

https://app.spotplayer.ir/assets/bin/spotplayer/setup.dmg

اندروید:

 https://app.spotplayer.ir/assets/bin/spotplayer/setup.apk

برای ios (سیب اپ):

 https://sibapp.com/search/?query=spot%20player

 https://iapps.ir/app/spotplayer/453687618 

برای ارسال سوالات در LQ1 لطفاً مراحل زیر را دنبال بفرمایید: 

1.       وارد اپلیکیشن "نامدار آکادمی" شوید. 

2.       روی آیکون منو (همبرگری) در بالای صفحه کلیک کنید. 

3.       از منو، وارد بخش "دوره‌های من" شوید و دوره LQ1 را انتخاب نمایید. 

4.       یک کادر برای شما باز می‌شود، در پایین صفحه مجدد روی گزینه "فایل" کلیک کنید.

5.       در بالای صفحه، گزینه‌های با عنوان "سؤالات کاربران" مشاهده می‌کنید، لطفاً روی آن کلیک کرده و سؤال خود را مطرح نمایید. 

امکان ارسال سوالات از روشهای مختلف وجود دارد:

*          پیام متنی

*          ارسال تصویر (با فرمت JPEG / JPG ) 

*          ارسال فایل صوتی

*          پیام تصویری 

با توجه به ترجیح خود، می‌توانید یکی از روش‌های بالا را انتخاب کرده و سوال خود را ارسال نمایید.   

توجه داشته باشید: 

کد لایسنس تنها بر روی یک دستگاه قابل فعالسازی است و امکان فعالسازی همزمان آن بر روی دو دستگاه وجود ندارد. لطفاً کد را تنها بر روی دستگاه مورد نظر وارد نمایید.   

همچنین، تعداد دفعات مجاز برای تغییر  لایسنس یک‌مرتبه است. پس از رسیدن به این محدودیت، امکان تغییر لایسنس دیگر فراهم نخواهد بود. 

در صورت نیاز به منظور ارتباط گرفتن با بخش پشتیبانی فنی، با شماره مجموعه (شماره تماس شرکت) داخلی 211 تماس حاصل فرمایید.   

ارورهای مشابه:   

 ارور Anydesk / GameBar/ video.Ul.exe 

این برنامه‌ها از (Task Manager) تسک منیجر حذف کنید. 

ارور 500 

بالای صفحه اسپات پلیر روی گزینه + کلیک کنید و مجدد کد لایسنس وارد کنید. 

پیام خطا: محدودیت در تعداد دفعات استفاده از لایسنس 

کد لایسنس تنها یک‌مرتبه قابلیت فعالسازی بر روی یک دستگاه را دارد. این کد صرفاً برای استفاده روی یک دستگاه تعریف شده و امکان فعالسازی آن بر روی دو دستگاه وجود ندارد. 

در صورتی که یکبار از این کد لایسنس برای ورود به یک پلتفرم استفاده شده باشد، تلاش برای استفاده مجدد از همان کد در پلتفرم یا دستگاهی دیگر باعث نمایش این پیام خطا خواهد شد. 

حتی در صورتی که از پلتفرم اول خارج شوید، باز هم امکان ورود با همان کد به پلتفرم جدید وجود نخواهد داشت و کد غیرفعال می‌شود.

برای رفع مشکل، لطفاً با پشتیبانی 09029172787 ارتباط برقرار کنید تا امکان تغییر و صدور لایسنس جدید برای شما فراهم شود.

برای استفاده از سیستم عامل iOS، لازم است اشتراک سیب‌اپ تهیه کنید. توجه داشته باشید که با پایان یافتن مدت اشتراک، تمامی برنامه‌های نصب شده از طریق سیب‌اپ نیز غیرفعال خواهند شد. در این شرایط، کد لایسنس نیز غیرفعال می‌شود و نیاز به صدور لایسنس جدید خواهد بود. 

همچنین، در فرآیند تغییر لایسنس، تعداد دفعات مجاز محدود بوده و تنها یکبار  امکان تغییر وجود دارد. بنابراین توصیه می‌شود تا حد امکان برنامه را روی دستگاهی نصب کنید که با باگ‌های احتمالی iOS مواجه نشوید تا در آینده در خصوص تغییر لایسنس با مشکلی روبه‌رو نشوید.